Les risques psychosociaux correspondent à l’ensemble des facteurs susceptibles d’altérer la santé physique ou mentale des professionnels. Ils trouvent leur origine autant dans les conditions de travail que dans l’organisation, les contraintes propres à l’activité et la qualité des relations professionnelles.
Depuis les années 2000, de nombreuses recherches ont mis en évidence la vulnérabilité particulière des personnels de santé, évoluant dans un environnement de soins devenu progressivement plus complexe et exigeant.
Objectif du test
Le Maslach Burnout Inventory (MBI) évalue trois composantes majeures du syndrome d’épuisement professionnel défini par Maslach :
- l’épuisement émotionnel,
- la déshumanisation ou distanciation dans la relation à autrui,
- la diminution du sentiment d’accomplissement personnel au travail.
Le questionnaire fournit ainsi trois résultats distincts :
- un Score d’Épuisement Professionnel (SEP),
- un Score de Dépersonnalisation / Perte d’empathie (SD),
- un Score d’Accomplissement Personnel (SAP).
Faire le test : https://www.ordremk.fr/test-de-maslach
